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WhatsUp Professional

WhatsUp Professional是Ipswitch专为中小企业准备的下一代网络管理方案。它在WhatsUp Gold的基础上进行了扩展,将可升级性、可扩展性和可用性提升到了一个新的层面。该产品为用户提供了简单的外部使用经验,可以快速获得投资回报。

当前版本:2006


产品最新补丁WhatsUp Professional Service Pack 1a

网络拓扑结构识别
WhatsUp Professional可以自动发现网络设备,并且提供一个网络explorer界面,显示您网络的逻辑结构。它将全部数据存储在一个关系数据库中,从而有效地监控上千个网络设备。

WhatsUp Professional能够扫描网络查找路由器、交换机、服务器、打印机等网络设备。通过直观简单的配置向导,WhatsUp在数分钟内就可以对网络进行检查。

基本查找方法:

SNMP智能扫描——通过读取路由器的IP地址表对网络进行扫描,识别网络设备类型、子网和重要的服务状态。
ICMP检查——在指定的IP范围内进行网络扫描,识别网络设备类型和服务状态。
主机文件导入——利用已有的网络信息文件快速构建WhatsUp Professional的网络信息详细目录。

在WhatsUp Professional的Explorer风格界面中,用户可以选择网络拓扑的显示方式。您可以方便的对设备组进行操作,还可以快速创建新的设备组,以实现您网络组织的最大化。

浏览选项包括:

设备列表——可分类列表,显示网络名称、IP地址、类型和状态。
动态和静态链接——当设备链接断开时,拓扑图中链接线的动态浏览可以快速识别该种情况。绿线表示接口在线,红线表示断开。
客户端/服务器查询结构——专门的查询引擎,允许设备存在于多个组和多个拓扑图中,不会增加查询周期。另外,网络数据发生变动,将同时触发活动的网络监控行为。
拓扑图浏览——图形方式显示网络结构。可以定制设备图标、链接线,而高级的绘图工具则可以创建真正的网络图表。为了改进您网络图表的外观,允许您向其中添加任何位图图片或其他对象。
数据库存储——包括Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE 2000),用来存储全部网络设备、日志和配置数据。

产品特点和功能:

监控全面

对网络服务状态、SNMP数据以及Windows和syslog事件提供全面的监控和警告能力,
以跟踪重要业务系统的可用性和高效性。

WhatsUp Professional将详细监控您网络的可用性和工作性能。通过内置功能,用户可以对每个网络设备进行ping操作,还可以检查网络服务、email服务和其他重要应用的状态,其核心监控功能有:

Windows服务监控——跟踪重要的应用程序,可以自动重启Windows服务,最小化宕机时间。
TCP/UDP端口监控——检查网络中单个端口的状态,并将错误隔离。还可以采用自定义脚本通过专门端口同应用程序进行通信,实施进一步的工作。
事件日志监控——识别潜在的有害事件,如认证失败或NIC卡损坏等。选择Windows事件日志或syslog条目进行监控,必要时立即提出警告。
系统资源监控——了解何时需要重新分配网络资源。利用SNMP门限监控来跟踪重要资源如CPU、硬盘、内存或带宽的利用率,及时了解资源不足的情况。
维护模式——安排设备维护,以确保对设备状态进行准确的监控和报告。在设备维护时间内不生成虚假警告或宕机统计信息。

警告管理

当设备出错或系统性能下降时,WhatsUp Professional将执行指定的行为。可以设置单独的警告和行为规则以提高通知能力:
普通警告——发生网络错误时,发送email、page、SMS、声音或弹出框。
自动解决问题——配置WhatsUp Professional,自动重启服务或运行特定程序来纠正问题,从而实现网络的快速恢复。
为单个服务定义警告——基于设备或单个服务的类型选择可执行行为。
警告扩充——为单个或成组设备设置规则,对某种行为提出警告,或者基于设备或服务不可用的时间长度对用户进行通知。
SNMP Trap——WhatsUp Professional可以捕捉网络事件,将trap传送到一个中央trap管理器或数据系统中。

报告集成

为设备和服务的可用性和工作性能提供HTML报告,以分析网络的发展趋势。既可以为成组设备生成HTML报告,也可以针对单个设备或服务给出该种报告。

为了方便读取和定制,WhatsUp Professional提供实时和过去的HTML报告选项,报告可以按月、星期、天或时间进行访问。

设备报告:
可用性——了解您的设备何时可以访问。
稳定性——每个设备监控器的当前状态快照。
性能——了解您的监控器何时反应缓慢。
状态变化时间轴——检查某个设备的状态变化历史。
Syslog条目——WhatsUp收到的某个设备的syslog消息记录。
SNMP Trap日志——WhatsUp收到的某个设备的SNMP Trap记录。
Window事件日志——WhatsUp捕捉到的某个设备的Windows系统事件。

系统报告:
行为日志——WhatsUp生成的全部消息的分类历史。
Syslog条目——WhatsUp收到的Syslog消息记录。
SNMP Trap日志——WhatsUp收到的全部SNMP Trap记录。
Window事件日志——WhatsUp捕捉到的全部设备的Windows系统事件。
应用行为记录——显示系统中应用于设备和监控器的行为。

分组报告:
状态总结——按组划分的设备状态总结。
可用性——设备可用时间比较。
稳定性——设备组的当前状态快照。
性能——设备响应时间比较。
状态变化时间轴——检查某个设备组中全部设备的状态变化历史。
应用行为——显示用于某个设备组的行为。

远程访问安全

通过WhatsUp Professional的IIS兼容web接口,您可以在任何时间和地点访问网络状态或更改网络配置,而SSL加密则确保您的网络数据不会泄漏。
完全的web接口——提供对整个系统的远程访问。
SSL加密——确保web访问的安全性。
IIS兼容web服务器——充分利用WhatsUp Professional的内置web服务器的优势,增强了IIS服务器的兼容性。
用户认证选项——应用WhatsUp Professional的内置用户管理系统, LDAP或活动目录服务器可以区分用户。

我们还可以通过‘短消息服务网关(SMS Gateway)’和GSM moedm将报警事件以短消息的形式发送到网管的手机上,真正实现对整个网络的实时监控。

系统需求:
· Windows 2003 Server, Windows XP SP1或更新, Windows 2000
· 200 MB硬盘空间
· 256 MB RAM
· 要使用beeper或pager通知,需要本地modem或电话线。 (WhatsUp Professional不支持modem pooling)

WhatsUp Professional Service Pack 1a

发布日期: 2005年6月21日

补丁下载地址:ftp://ftp.ipswitch.com/Ipswitch/product_downloads/iwp.exe

建议您首先根据http://support.ipswitch.com/kb/WP-20041112-DM01.htm中的说明对数据库进行备份。另外,可以提供技术支持。

安装需求:需要一个当前WhatsUp Professional 2005授权码(license key)。

补丁说明:

主要调整
——对UP ACTIONS改进。
——更新Web界面的自定义链接,允许“&”和“=”字符。
——在SP1中,当含有某个设备或常规发现的部分注册设置时,系统将在没有错误提示信息情况下会出现故障。SP1a对此进行了更正。
——从2005版本升级到2005 SP1时,对安装进行了修改,更正了同SNMP 监控器相关的问题。
——将设备状态行为变量修改为原来的2005版本。
——在beeper配置对话框中添加了一个选项,用于指定结束传输的字符。(如允许日本用户以##取代#)。
——重新利用ActiveMonitorSampleData表中的记录,取代了删除操作。这样,当统计收集任务较重时,可以防止sqlserver.exe达到100%的内存利用率。
——在注册表中显示Beeper/SMS/Pager行为的MaxNumberOfRetries 和RetryDelay值。重试次数从每分钟10次增加到30次。注册表中的RetryDelay以毫秒设置。
——在注册表中显示SMTP email行为的MaxNumberOfRetries 和RetryDelay值。默认的Email行为重试次数为每分钟10次。
——不在重启时开启WhatsUp引擎服务。在某些情况下(尤其是系统中安装了反病毒软件时),重启过程中开启SQL Server on 2003,不过开始并不准备接受链接。为了解决该特殊延迟,WUP 2005 SP1a将试图在启动和放弃之间的可配置时间内链接到SQL Server,还可以在注册表中进一步调整该时间长度。
——Engine\2005\Settings\SQL Server Connection Delay Start
——登录时即刻纠正iDEFENSE Security Advisory [IDEF0952]和Secunia Research [Ref No:1-19781]发现的SQL Injection弱点。

改动的文件:

在<安装目录>/ html\1033\nmconsole\ 下,WhatsUp Professional 2005 SP1a对WhatsUp Professional 2005 SP1的下列文件进行改动:

configureactionbuilder3.asp
configureactionbuilder4.asp
configuredevicemenu.asp
configuremenubuilder.asp
utility\rendermap.asp
plugins\actions\3e24a565-96c0-412b-b0e5-c877376223d\default.asp

非结构化更改

删除文件末尾的非打印无关字符
bulkchangeattributes.asp
bulkchangedependency.asp
bulkchangedevicetype.asp
bulkchangesnmpreadcommunity.asp
bulkchangesnmpwritecommunity.asp
configureactionblackoutbuilder.asp
configuredependenciesbuilder.asp
configuremaintenancebuilder.asp
configurepminstance1.asp
grouppickerhelper.asp
message.asp
usercreate.asp
useredit.asp
usergroupaccess.asp
usergroupchangeaccess.asp
usergroupchangeaccessexplorer.asp
usermanagement.asp
verifyldapcredentials.asp
plugins\activemonitors\20816756-7dd5-4400-adb8-63d9c2147b97\servicelist.asp
reports\headerreport.inc
reports\reports.asp
reports\systemactivediscoverylog.asp
reports\systemactivediscoveryresults.asp
reports\systempassivemonitorerrorlog.asp
utility\grouppicker.asp
utility\401.asp
utility\messagebox.asp

新文件

corenm\customlinkmanager.asp
utility\sessiondictionary.asp

WhatsUp Professional Premium

程序和网络管理方案,能够确保重要业务正常运行,令用户可以放心工作。

如今,许多中小型公司都将email和数据库等主要商务程序作为其业务运行必不可少的工具。这些程序一旦发生故障,将严重影响用户的工作,并对公司带来经济损失。因此,为了避免这些问题,需要对程序进行管理,在故障出现之前及时做出通知。WhatsUp? Professional 2006 Premium Edition 就是专为中小型公司推出的一个程序和网络管理方案,能够确保重要业务正常运行,令用户可以放心工作。虽然中小型公司的网络结构也同大型公司一样愈加复杂,但是必须根据它们的自身条件设计专门的网络管理方案。

WhatsUp Professional 2006能够隔离网络问题,并提供网络性能和可用性信息,主要功能有:

发现并映射网络设备;
当网络发生问题时,及时通知给用户;
收集网络信息,并生成报告;
提供任意时间任意地点的网络管理功能。

如今市场上的企业级管理方案大都使用复杂,价格昂贵,与之相比,WhatsUp Professional 2006价格适中,具有可升级、可扩展和可用性,能够快速获取投资回报。

产品特性:

监控Microsoft Exchange和Microsoft SQL Server——保证公司重要程序如Microsoft SQL Server和Microsoft Exchange Server等的正常运行。如果Microsoft SQL Server或Microsoft Exchange Server服务异常终止,WhatsUp Professional Premium 2006将自动重启该服务。此外,WhatsUp还能及时通知事件,以便您对性能进行跟踪。

WMI程序管理——利用WMI监控任意性能计数器的数值,如果该值发生变动,超出范围或者变化率异常,都将触发警告。

自定义监控器——使用标准脚本语法如VBScript和JavaScript等为特殊设备创建自定义监控器或监控行为。

提供全面和可输出的报告,显示变化趋势——WhatsUp Professional 2006 含有实时报告和历史报告选项,以方便访问和定制。可以查看某设备组或特定设备的可用性和性能报告。灵活的报告功能可以按照月/周/天/时间显示数据,并在Crystal Reports或所有接受.CSV文件的工具内生成报告。此外,还提供工作正常报告和状态随时间变化的报告。

网络监控全面——跟踪重要业务系统的可用性和性能。WhatsUp professional 2006能够对网络服务、Windows和syslog事件、系统资源利用率等进行实时监控。此外,还能监控8位字节以发现毛刺和带宽问题以及HTTPS页面可用性。
快速解决问题——当出现问题时,能够自动跟踪网络故障并发送警告,重启已停止的服务或启动相关程序。其他功能还包括:
——利用email、呼机、手机、SMS或声音警告、系统任务托盘提示等发送警告。
——转发SNMP traps。
——重启重要程序服务。

最为准确的网络发现和映射——使用直接的向导扫描路由器、交换机、服务器、打印机和其他网络设备,在数分钟之内便可以发现您的网络,所有的网络信息均被存储在关联数据库内,设备管理和报告简单。
——按照指定特性对设备进行动态分组,例如将所有宕机设备归为一组,以便快速发现故障所在。
——发现MAC地址并将其映射为IP地址;显示某个交换机端口和设备的互联性;对网络资产进行定位。

通过Web控制台进行远程安全访问——通过WhatsUp Professional 2006的内置Web服务器或Microsoft IIS,可用远程访问网络数据并更改网络配置,不受时间和地点的限制。SSL加密能够有效保护网络数据。

可扩展数据存储——SQL Server兼容的关联数据库能够存储所有网络信息,支持最大规模的网络,实现灵活的管理和报告特性。单个WhatsUp Professional Premium安装能够管理多达5000个设备。另外,由于数据库不受控制台工作站硬件和操作系统的限制,可将其置于网络的任意地点,并同备份控制台共享。简而言之,SQL数据库实现了更高的可扩展性和安全性。

通过无代理扫描可视化显示网络——自动发现工具能够快速准确的创建您网络映射图,而且节省了维护费用。在扫描和监控网络时,无需安装、维护或更新软件代理。

监控Web内容——利用SSL连接监控并保护Web内容。

路由器带宽监控和趋势分析——显示当前接口使用信息,并跟踪路由器接口利用率随时间的变化。
Top 10报告包括:
——接口使用百分比。
——接口流量。
性能统计总结报告(按组报告):
——接口统计信息。
增强的报告功能包括:
——扩展的预定义报告库。
——性能/统计报告。
显示设备随时间的运行情况,并显示哪些设备性能较差或资源受限。

重发报告增强——按月通过email发送被告,也可以每隔固定的时间(按分钟计)发送被告。在发出的email中包含‘inline’html报告(无需使用附件)。

SNMPv3监控——为了实现更高的安全性,允许查询SNMPv3设备的SNMP值。

重发行为到呼机——按预定的时间周期向呼机发送信息,以获取当前网络状态快照。

Web警告——在Web控制台上给出可视化警告或声音提示,以此来通知操作人员。

证书库——集中管理SNMPv1, SNMPv2,SNMPv3连接证书和WMI连接证书。

设备动态分组——按照指定特性对设备进行动态分组,方便管理,报告环境更加灵活。设备组报告能够生成报告时的组成员。

数据库工具——集成工具使得WhatsUp Professional数据库的管理更加简单。这些工具能够监控用户数据库和数据库表格的大小和分割结构,必要时还可以净化数据或调整分割结构。

MAC地址发现/报告——发现MAC地址并将其映射为IP地址;显示某个交换机端口和设备的互联性;对网络资产进行定位。

WhatsUp Professional 2006 Premium版本适合下列用户:

——希望通过功能强大和易于使用的工具来管理网络;
——希望网络管理工具的价格适中;
——需要管理Microsoft Exchange或Microsoft SQL Server环境。

WhatsUp Professional 2006版本适合下列用户:

——希望通过功能强大和易于使用的工具来管理网络;
——希望网络管理工具的价格适中。

系统需求

软件需求:

Windows XP (SP1 或更高), Windows 2000, Windows 2003 Server
Microsoft Internet Explorer 5.01 或更高
Microsoft Windows Scripting Host 5.6

硬件需求:

计算机:Intel Pentium 或同等兼容设备,550MHz或更高
内存:256MB (推荐512MB)
硬盘:265MB硬盘空间(对于MSDE数据库还需2GB空间)
驱动器:CD-ROM


WhatsUp Professional 2006产品版本特性对比

类别 特性 WhatsUp
Professional 2006
Premium Edition WhatsUp
Professional 2006
程序管理 管理Exchange和SQL Server
Y
管理任意WMI兼容程序
Y
增强监控

自定义监控器和行为
(VBScript/JavaScript)

Y
Web内容监控
(HTTPS/HTTP)
Y
Y
路由器带宽监控
Y
Y
路由器趋势分析
Y
Y
扩展报告 扩展的预定义报告库
Y
Y
增强的重发报告特性
Y
Y
标准兼容 SNMP v3支持
Y
Y
灵活通知 重发行为到呼机
Y
Y
Web警告
Y
Y
改进控制 认证库
Y
Y
动态虚拟组
Y
Y
数据库工具
Y
Y
资产管理 MAC地址发现
Y
Y


WhatsUp Small Business

网络监控更加简单!

WhatsUp Small Business为小型网络提供了一个经济有效的监控和防护方案,可以检查您的网络结构、监控网络设备,并且具有学习经验的能力。

特性与功能:

自动发现网络设备
WhatsUp Small Business能够通过以下几种方法首次发现网络设备:
利用名称或网络地址发现服务和设备;
在一个指定的网络地址范围内发现网络设备;
本地网络SNMP扫描。

监控重要设备
通过设备类型,用户可以最多选择10个设备进行映射并监控,不受网络规模的限制:
· 路由器/交换机/集线器
· Modems (DSL/cable)
· Modem banks
· CSUs/DSUs
· Web 服务器
· Mail服务器
· 数据库服务器
· 应用程序服务器
· 打印机 (laser/inkjet)
· NT 服务器/工作站
· Windows 2000服务器/工作站
· Windows 2003 服务器
· Windows 9.x工作站
· XP Home/Professional工作站
· Linux 服务器/工作站
· Unix服务器/工作站
· 游戏机 (Xbox/PlayStation/GameCube/generic)

监控重要服务
WhatsUp Small Business应用TCP协议来监控运行于选定设备上的服务,包括:
· DNS
· POP3
· FTP
· SMTP
· HTTP
· IMAP4

通知选项
当服务或设备出错时间达到5或20分钟,以及恢复正常5分钟后,对用户进行通知,可用通过以下几种方式:
· Audio 警告(推荐使用.wav 文件)
· 通过SMTP 使用E-mail警告
· 通过win弹出框或任务托盘进行可视化警告

报告选项
当前和历史报告,包括:
· 稳定性(当前设备状态)
· 可用性(利用设备百分比或每个设备的历史来表示)
· 响应时间性能,以月、星期或天的平均指标来显示。

我们还可以通过‘短消息服务网关(SMS Gateway)’和GSM moedm将报警事件以短消息的形式发送到网管的手机上,真正实现对整个网络的实时监控。


系统需求:
安装工具箱包括Microsoft Data Engine 2000 SP3 和Microsoft Data Access Components v.2.7 (或更高)。
最低系统需求:
· Windows? 2000, XP SP1, 2003 Server
· 100 MB 硬盘空间
· 128 MB RAM

WS_Ping ProPack

WS_Ping ProPack包括大量的工具,可用帮助您跟踪网络问题,获取有价值的网络信息。

如果您要追踪网络问题,或者想要知道用户,计算机主机,或者只子网掩码(在因特网上或者企业内部网上),WS_Ping ProPack 提供给你所有基本的网络信息工具。. 这些工具包括: Info, Time, HTML, Ping, Traceroute, DNS 查找, Finger, Whois, LDAP, Scan IP, SNMP, WinNet, 和吞吐量。 WS_Ping ProPack 是所有网络上的个人计算机的必备工具。

利用WS Ping ProPack,您可以:

确认您网络中某个设备的连通性;
定量测试您计算机和某个远程系统的数据链接量;
跟踪到达某个网络主机或设备的路径;
获取主机名和IP地址信息;
扫描网络,列出其中的设备和网络服务;
浏览网络主机或设备的信息概述,包括正式主机名、IP地址和连接信息(从Whois数据库中获取);
浏览简单的网络管理协议值,如Windows网络域名、主机和工作站等;
通过LDAP查询可用信息(如用户全名和email地址等)。


WS_Ping ProPack包括大量的工具,可用帮助您跟踪网络问题,获取有价值的网络信息:

Ping——测定某网络设备是否可用;
Traceroute——跟踪网络中主机或设备的路径;
Throughput——测试链接在远程主机上的数据速度;
Lookup——获取主机名和IP地址信息;
Info——浏览某个网络主机或设备的信息概要;
Whois——从网络信息中心获取名称信息;
Finger——获取用户或主机信息;
SNMP——浏览简单的网络管理协议值;
Scan——扫描网络,列出设备;
WinNet——浏览Windows网络域名、主机和工作站;
LDAP——通过LDAP查询名称和信息;
Time——查询多个时间服务器,或同步您的本地系统时钟;
Quote——通过一个Quote服务器浏览行情表。
HTML——帮助您有效的调试自己的网站。


系统需求:
- Intel 486 或 Pentium 处理器
- Windows 98/Me/NT/2000/XP

WhatsUp Gold Premium

WhatsUp Gold Premium管理您的网络和Microsoft Exchange & SQL 服务器。在WhatsUp Gold 基础上构建,并为Microsoft Exchange和Microsoft SQL 服务器添加了容错和程序兼容能力。

Ipswitch WhatsUp Gold Premium适用于所有规模的企业:大型企业在部门级使用它来监控重要程序的可用性,或者作为已有监控系统的辅助;中小企业可以使用它作为完全的网络管理系统。

WhatsUp Gold Premium 可以监控无限数目的网络设备,以及这些设备上的服务和SNMP trap。另外,WhatsUp Gold Premium还可以监控CPU的使用、硬盘空间和任何服务器上的其他性能计数器,除此,使用Windows管理工具,还可以对Microsoft? Exchange和SQL 服务器上更多的参数进行跟踪。

使用WhatsUp Gold Premium,可以快速为重要的Exchange和SQL服务器的服务和CPU使用、队列深度、数据库性能等参数设置性能门限。然后,WhatsUp Gold Premium 就可以对核心程序功能进行全面集中性的监控,当任何指标超过门限时,都可以进行灵活的24/7报告。

我们还可以通过‘短消息服务网关(SMS Gateway)’和GSM moedm将报警事件以短消息的形式发送到网管的手机上,真正实现对整个网络的实时监控。

系统需求:

Intel Pentium或同等配置
30MB硬盘空间
64MB RAM,推荐256MB
Windows NT 4.0 SP6或更新, Windows 2000, Windows 98, Windows ME, Windows XP, Windows Server 2003
TCP/IP协议堆栈

如果使用beeper、呼机或有声通知,需要本地modem和电话线(WhatsUp Gold Premium不支持modem pooling)。

如果需要安装性能曲线功能,首先需要安装Microsoft的ODBC接口和ODBC文本驱动程序。

 

WhatsUp Developer

WhatsUp Developer为第三方开发人员而设计,可以为WhatsUp Professional增添附加功能。将该开发工具箱同Visual Studio联合使用,您可以开发新的主动/被动监控器和行为插件。另外,WhatsUp Developer还包含设备发现类和事件监听器类,使用这些类,开发人员可以直接从他们自己的应用程序中访问WhatsUp Professional的部分功能性。

WhatsUp Developer支持WhatsUp Professional SP1。

使用WhatsUp Developer可以实现哪些工作?

插件
使用WhatsUp Developer,开发人员能够创建自己的插件,用在主动/被动监控器和行为中。将这些插件添加到WhatsUp Professional控制台中,用户可以对它们进行配置以适应专门的工作环境。使用串行接口,专业人员能够对插件所需的终端用户配置数据进行管理。WhatsUp Professional通过一个简单的接口来管理并登记由主动监控器插件所生成的统计数据,并允许您直接访问该统计数据以作为报告之用,使用主动脚本语言可以生成报告。



WhatsUp Developer可以创建设备发现类和事件监听器类,以便从您自己的应用程序中直接访问WhatsUp Professional的部分功能。使用事件监听器类,您可以在自己的程序中监控WhatsUp Professional系统所发生的事件。使用设备发现类,您可以从自己的程序来启动WhatsUp Professional的设备发现程序。

WhatsUp Developer系统需求

Windows 2003 Server, Windows XP SP1或更高,Windows 2000 SP4
200MB硬盘空间
256MB RAM
Microsoft Visual Studio 2003或更高

为了交互测试您的开发工作,需要在相同的系统中安装WhatsUp Profesisonal。WhatsUp Developer完全产品包中包含一个WhatsUp Professional 副本。